半年多算10万度电近6万 同人花园公摊电费咋这么高

记者昨从友朋四方物业管理有限公司同人花园物业管理服务中心了解，由于工作人员失误多算了同人花园小区业主的一个月公摊电费，对于这笔多收的公摊电费，物业公司将在预交下半年电费时退还给业主。

日前，市区同人花园住宅区一住户反映，该小区物业公司半年时间里多收了小区业主公摊电费10万多度，合计多收电费近60000元。

业主质疑：小区半年公摊电量怎么多算10万多度

张女士是同人花园小区的业主委员会成员。她说，往年小区公摊电费都是每2个月算一次，但今年1至6月的公摊电费一直没核算出来，直到7月才核算出来。结果让她感到意外，因为在电费未涨的情况下，她家的公摊电费比去年同期高了300元左右。

“这很不合理。”于是，张女士找到小区物业——友朋四方物业公司反映。与此同时，小区部分业主也纷纷反映这一现象。

“一开始物业公司的人说核算没问题。”张女士说，据她所知，不少业主已缴纳公摊电费，但她一直没有缴。后来反映公摊电费高的业主越来越多，物业便于9月22日公开上半年小区公摊电量的具体账目。

据介绍，同人花园小区共有19幢楼房、1064户居民，业主所承担的公摊电费包括电梯、灯光照明、二次供水等公共费用，涉及公摊电表22个。物业公布的用电量数据为724441.6度。

随后，有业主去电业部门核对，发现上半年的实际用电量为618529度，与物业公布的数据差了105912.6度，换算成电费近6万元。

“也就是说，半年时间，物业多收了近6万元公摊电费。”因此，有业主质疑物业数据造假，怀疑里面有猫腻。

物业回应：工作人员失误多算了一个月的电费

“简单来说，两个月的公摊电量，物业按三个月收取了电费。”友朋四方物业管理有限公司同人花园物业管理服务中心相关负责人解释。

该负责人说，原先统计小区公摊电费的物业员工，今年7月份突然离职，1至6月的公摊电费是另一名新员工接手核算的，可能是两人在衔接时出现问题。公摊电费按惯例两个月统计一次，也就是1月份看一次，3月份看一次，5月份看一次，以此类推。举个例子，在统计1、2月份电量的时候，是3月份的电量减去1月份的。但是新员工在统计3~4月公摊电费时，误将2月份的数据当成3月份的数据导入电脑，导致5月份的公摊电量减去2月份的电量，多算了一个月。

对于有业主质疑物业公司存在数据造假，甚至怀疑其中还有其他猫腻，该负责人表示，他今年刚调任不久，对于之前的计算情况确实不太清楚。不过，如果物业多收了公摊电费，他们会退还给业主。对于业主反映前两年的公摊电费也可能存在统计问题，物业公司已将2014年到2016年所有公共费用账目交由业委会暂时保管，双方共同委托第三方会计师事务所审计，如发现多收的费用依次进行退还。